Tyto všeobecné podmínky upravují vztah mezi OBNOVU-SVETLOMETU.COM (dále jen „web“) a osobami používajícími internetový obchod, který se nachází na internetové adrese https://obnovu-svetlometu.com.
Podmínky používání webové stránky OBNOVU-SVETLOMETU.COM mohou být kdykoli změněny v souladu s požadavky čl. 147B Zákona o ochraně spotřebitele.
Stránka OBNOVU-SVETLOMETU.COM je ve vlastnictví společností „Адвъртайз Он Лайн ООД“ (Advertise On Line Ltd.), s daňovým číslem BG201268170, telefonním číslem +359876098626 a sídlem na adrese: ulice Pop Bogomil č. 31, Sofie, Bulharsko (toto je administrativní adresa a není tam žádný obchod nebo sklad, objednávky od společnosti OBNOVU-SVETLOMETU.COM se stanou pouze online).
Stránka OBNOVU-SVETLOMETU.COM je registrována a působí v Bulharské republice. Veškeré spory, které mohou vzniknout v souvislosti s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, činností stránky, produkty, které nabízí, jejich provozem a/nebo těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, budou řešeny soudem Bulharské republiky a v souladu se zákony Bulharské republiky.
Webovú stránku je možné prohlížet a mohou být provedeny objednávky uživatelů svobodně, aniž je nutné se zaregistrovat. Proces registrace je zcela dobrovolný a bezplatný. Registrace usnadňuje nakupování prostřednictvím internetového obchodu tím, že nabízí příležitost ke sledování historie objednávek a ukládání údajů o objednávce, takže je nebudete muset zadávat znovu během další objednávce na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM. Každý uživatel, který vyplní registrační formulář na OBNOVU-SVETLOMETU.COM, může zaškrtnutím souhlasit nebo nesouhlasit s tím, že si přeje dostávat budoucí informační e-maily o propagačních akcích, nových produktech a kampaních (uživatel může odmítnout přijímat informační e-maily a kdykoli po dokončení registrace). Abyste se mohli zaregistrovat, vyplňte registrační formulář podle pokynů. Pole, které jsou povinné, které mají být vyplněny, jsou označeny hvězdičkou. Po úspěšném dokončení registrace uživatel obdrží uživatelské jméno a heslo pro přístup k profilu vytvořenému na webu.
Při registraci musí být poskytnuté informace správné a úplné. Vezměte prosím na vědomí, že jste zodpovědní, včetně trestní odpovědnosti, za jakékoliv prohlášení/záznamy/nepravdivé údaje. Všechny objednávky umístěné na OBNOVU-SVETLOMETU.COM budou potvrzeny telefonním voláním před odesláním k doručení. OBNOVU-SVETLOMETU.COM si vyhrazuje právo odmítnout určitým uživatelům přístup k webu, uzavřít účty nebo zrušit objednávky, včetně těch, které potvrdily..
V každém případě OBNOVU-SVETLOMETU.COM si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení bez jakékoli odpovědnosti a bez nutnosti odůvodnit, nezveřejnit kterýkoli daný komentář bez ohledu na jeho obsah. Za účelem schválení komentáře a vyhodnocení webu, pro týmu OBNOVU-SVETLOMETU.COM může být nutné ověřit, zda uživatel , který klade hodnocení/posouzení, produkt skutečně použil a že splnil všechny pokyny a podmínky, které vyžadují úspěšnost působení výrobku. Každý uživatel souhlasí s tím, že při zasílaní/při publikování fotografií/komentářů, které ukazují/popisují vliv našeho produktu (ubrousky na renovaci světlometů), OBNOVU-SVETLOMETU.COM může použít tyto fotografie/názory na svých internetových stránkách, Facebook stránku a/nebo pro reklamní materiály.
Přestože obsah stránky OBNOVU-SVETLOMETU.COM je přístupný pro prohlížení všemi uživateli, bez ohledu na jejich věk, vytvoření profilu, dokončení objednávky a poskytování osobních údajů je zakázáno pro osoby mladší 18 let. Tím, že souhlasíte s těmito podmínkami používání, prohlašujete, že jste nejméně 18 let věku.
Objednávka
Objednávky na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM se provádějí pouze prostřednictvím systému objednávek webu. Katalog produktů webu je přístupný všem návštěvníkům webu a pro jeho zvážení není požadována registrace. Aby bylo možné objednat na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM, musí být produkty, které jsou předmětem objednávky, nejprve přidány do nákupního vozíku a jejich počet by měl být vybrán. Jakákoli objednávka na OBNOVU-SVETLOMETU.COM, by měla být potvrzena a zpracována týmem OBNOVU-SVETLOMETU.COM tak, aby mohla být zaslána k dodání kurýrní společností.
Všechny ceny produktů, které se prodávají na OBNOVU-SVETLOMETU.COM jsou konečné a jsou placeny ve stanovené měně.
Všichni uživatelé webu si mohou vybrat, zda se chcí zaregistrovat na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM nebo si objednat jako host, tj. bez registrace. Postup pro dokončení objednávky pokračuje ve formě, ve které musí být vyplněny údaje o doručení (jméno, telefonní číslo, adresa, e-mail). Pak by měl být zvolen způsob platby – dobírka. Níže najdete způsob dokončení objednávky:
Dobírka. Při této platební metodě se platba na hodnotu zakázky provádí pomocí kurýrní služby, tedy zaplatíte až při převzetí zboží kurýrovi, ve výdejním místě. V případě potřeby návratu, to se stává jen v souladu s podmínkami pro vrácení produktu zakoupeného z webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM. Všechny částky jsou vráceny bankovním převodem (vaše banka si může účtovat další poplatky).
Elektronickou objednávkou z internetového obchodu lze zakoupit pouze zboží, které systém umožňuje přidat do nákupního košíku uživatele. Veškerá informace o produktech nabízených k prodeji prostřednictvím internetového obchodu, včetně funkcí, způsobů použití atd. je poskytována výrobcem, resp. dovozcem příslušného produktu, přitom OBNOVU-SVETLOMETU.COM nenese žádnou odpovědnost za falešné, nesprávné nebo nepřesně předložené informace, za správné informace předložené zavádějícím způsobem, v případě nesrovnalostí mezi předloženou faktickou a skutečnou situací as a v případě chyb tisku. OBNOVU-SVETLOMETU.COM v žádném případě není zodpovědná za případné chyby v popisu produktu ani za výskyt výrobních vad produktů nabízených v internetovém obchodě.
Všechny ceny uvedené na webu jsou v českých korunách a jsou platné pouze v době jejich zveřejnění a OBNOVU-SVETLOMETU.COM si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění měnit je kdykoli. Ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují všechny daně a poplatky, s výjimkou nákladů na doručení, které jsou uvedeny zvlášť před dokončením objednávek.
Platba
Před dokončením jakékoli objednávky provedené na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM mají uživatelé možnost zvolit si způsob platby, pomocí kterého zaplatit částku na jejich objednávku. V závislosti na způsobu platby, který je vybrán, může být aplikován odpovídající poplatek (v případě potřeby). Všechny komponenty, které tvoří konečnou částku každé objednávky z OBNOVU-SVETLOMETU.COM, jsou uvedeny jeden po jednom v tabulce „Obsah vozíku“, která se nachází nad tlačítkem pro Finalizací příslušné objednávky a každý uživatel je povinen ji přečíst před úspěšným dokončením své objednávky.
Způsoby platby, dostupné na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM, jsou následující:
Dobírka. Při této platební metodě, platba za hodnotu zakázky se provádí pomocí kurýrní služby, tedy zaplatíte až při převzetí zboží kurýrovi, ve výdejním místě. . V případě potřeby návratu, to se stává jen v souladu s podmínkami pro vrácení produktu zakoupeného z webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM. Všechny částky jsou vráceny bankovním převodem (vaše banka si může účtovat další poplatky).
Platby přes PayPal
Přijímáme platby přes PayPal jako pohodlný a bezpečný způsob platby online. Pokud zvolíte platbu přes PayPal, budete přesměrováni na platební stránku PayPal, kde dokončíte platbu.
Používáním PayPal k platbě souhlasíte s podmínkami používání PayPal. Všechny otázky týkající se transakcí, refundací nebo sporů směřujte na PayPal.
Platební doklady
Faktury vydané společností OBNOVU-SVETLOMETU.COM jsou zasílány na e-mailovou adresu, kterou zákazník uvedl ve své objednávce a jsou generováni s informacemi, které sám zákazník vyplnil ve své objednávce.
Dodávka
Dodání objednávek umístěných na OBNOVU-SVETLOMETU.COM provádí kurýrní společnost DPD, která doručuje zásilku na adresu, kterou zadáte.
V závislosti na vaší umístění a bydliště, před dokončením objednávky náš systém vypočítá náklady na dopravu ve vašem případě. Doba dodání je přehledně zobrazena před dokončením objednávky.
Všechny dodací lhůty jsou orientační a mohou se změnit v případě nepředvídaných okolností. Jakékoli nepředvídané okolnosti mohou mít za následek nepředvídané zpoždění doručení nebo dokonce nemožnost doručit zásilku (v případě ztráty zásilky). OBNOVU-SVETLOMETU.COM nenese odpovědnost za zpoždění v procesu doručení ze strany kurýrní společnosti provádějící doručení.
Odpovědnosti
OBNOVU-SVETLOMETU.COM je zodpovědná za prodej produktů, jak je uvedeno a popsáno v katalogu produktů OBNOVU-SVETLOMETU.COM. Webová stránka odpovída za přesné a včasné doručení, jakož i za splnění podmínek pro vrácení uvedených v Podmínkách vrácení produktu podle těchto společných podmínek.
Je zodpovědností každého uživatele OBNOVU-SVETLOMETU.COM, aby se ujistil, že správně používá jakýkoli produkt, který si zakoupil z webu, a v případě pochybností je povinen kontaktovat tým společnosti OBNOVU-SVETLOMETU.COM za pomoc. OBNOVU-SVETLOMETU.COM nemůže a nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé v důsledku zneužití výrobku zakoupeného na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM.
Původ a složení
Produkt pro obnovení světlometů z OBNOVU-SVETLOMETU.COM je vyroben v Izraeli.
Složení: textilní ubrousky; Sodium Lauryl Sulphate; Sodium Chloride; Cocoamidopropyl Betaine; Polysorbate 20; 2-Bromo-2Nitro-1; 3-Diol; silně hydrogenovaný olej; 2–butanone oxime.
Skladování produktu
Pro zachování vlastností a charakteristik produktu, při dlouhodobém skladování, produkt by měl být skladován na suchém a chladném místě a neměl by být vystaven přímému slunečnímu záření. Po obdržení produktu z naší webové stránky byste jej neměli skladovat déle než 2 měsíce před použitím na rozmazané plastové světlomety.
Účinek produktu
Ubrousky na obnovu světlometů z OBNOVU-SVETLOMETU.COM působí, jak je popsáno a znázorněno na webové stránce, kde renovované světlomety nejsou skleněné, jsou bez mechanického poškození, bez nahromaděny uhličitanů vápníku a hořčíku a bez hrubé vrstvy. Náš produkt nemůže vyčistit rozmazané světlomety, které mohou být ve velmi vzácných případech znečištění ze vnitřní strany světlometů. Před použitím ubrousků pro obnovu světlometů OBNOVU-SVETLOMETU.COM je třeba odstranit výše uvedené problémy. Je možné, že ubrousky pro obnovení světlometů nedosáhnout požadovaného účinku a když byly světlomety leštěné mnohokrát předtím.
Trvanlivý účinek ubrousků na obnovu světlometů může být narušen špatnou kvalitou a / nebo drsnými čisticími prostředky, které jsou v kontaktu s povrchem světlometů. Takové přípravky poškozují povrch všech vnějších částí vozidel a společnost OBNOVU-SVETLOMETU.COM nemůže být zodpovědná za účinek podobných přípravků na světlomety automobilů. Příliš silné/žíravé chemikálie mohou poškodit povrch ochranné vrstvy. Mnoho výrobců automobilů výslovně zakazuje používání takzvaného „bezkontaktního“ praní ve príručkach pro provoz vozidel kvůli negativním vlivům silných chemikálií na barvy, plastové díly a všechny vnější části automobilů.
Povrch ochranného povlaku světlometů může být poškozen použitím metod čištění zahrnujících použití tvrdých nebo abrazivních kartáčů, drátěných kartáčů а jiných prostředků, které mohou poškodit povrch ochranného povlaku.
Bezpečnostní pokyny
Uchovávejte mimo dosah dětí! Výrobek dráždí oči a při požití je nebezpečný! Používejte rukavice a po použití si důkladně umyjte ruce mýdlem a vodou! Použijte výrobek pouze pro úpravu povrchu světlometů!
Podmínky pro vrácení zboží
Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme zpracovat vrácení výrobku v případě, že nejsme předem informován o tom. Pokud byste chtěli vrátit produkt nebo produkty zakoupené z webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM, měli byste kontaktovat náš tým (prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře na naší webové stránce), vyplňte formulář žádosti (zde) a obdržíte pokyny, jak poslat produkt, který chcete vrátit. Je zodpovědností každého uživatele, aby se ujistil, že bude přijímat a číst e-maily, které posíláme včas. Pokud má váš e-mail samostatnou složku pro spamové e-maily, musíte zkontrolovat její e-mailový obsah nebo přidat e-mailovou adresu info@obnovu-svetlometu.com do seznamu e-mailů, které nechcete být považovány za spam.
Návrat výrobků, bez ohledu na důvod jejich návratu, se provádí prostřednictvím kurýrní společnosti podle pokynů, které obdržíte od týmu na webu OBNOVU-SVETLOMETU.COM.
- Veškeré produkty mohou být vráceny, v obchodní formě, do čtrnácti dnů od data doručení. Musí být v původním obalu a bez mechanického poškození nebo stopy po použití. Spotřebitel nese odpovědnost pouze za sníženou hodnotu zboží, která je způsobena jejich testováním, jiné než to, co je nezbytné pro stanovení jejich povahy, vlastností a dobrého fungování.
- V případě, že po obdržení výrobku zákazník zjistí, že jeho auto a světlomety spadají do výjimek, kde výrobek nemusí dosáhnout požadovaného výsledku (výjimky jsou popsány v uživatelských pokynech a v části „Účinek produktu“ v těchto Podmínkách pro použití), produkt nesmí používat, ale kontaktovat OBNOVU-SVETLOMETU.COM a požádat o vrácení produktu. Náklady za dodaní vrácených výrobků jsou hrazeny zákazníkem.
- V případě neuspokojivých výsledků výrobku se spotřebitel musí ujistit, že dodržel pokyny pro použití, které obdržel s produktem, a že jeho případ nespadá do výjimek, kdy výrobek nemůže dosáhnout požadovaného výsledku (výjimky jsou popsány v pokynech pro použití a v části „Účinek produktu“ těchto Podmínek použití). Chcete-li uplatnit reklamaci, měli byste kontaktovat náš tým a vyplnit formulář žádosti. Aby mohla být reklamace správně posouzena, a abyste získali stanovisko našeho týmu, je nutné udělat fotografie (detailní ) světlometů po aplikaci našeho produktu, které ukazují neuspokojivé výsledky z použití našeho produktu, a poslat je na e-mail adresu info@obnovu-svetlometu.com. Po vyplnění formuláře o reklamaci a odeslání fotek musíte počkat na odpověď a pokyny od týmu CLEAR-LIGHTS. Při kontrole formuláře pro reklamací, může náš tým požádat o podrobnější fotografie a/nebo další informace, které mají být k žádosti připojeny. Všechna stanoviska na reklamace se zasílají e-mailem. V případě potřeby nákladů na dopravu v souvislosti s reklamaci, ty budou hrazeny webem OBNOVU-SVETLOMETU.COM.
Právní záruka. Veškeré zboží prezentované na webové stránce a/nebo prodávané v internetovém obchodě má legální záruku shody zboží s kupní smlouvou podle čl. 112-115 Zákona o ochraně spotřebitele (ZOS). Obchodní záruka neovlivňuje práva spotřebitelů plynoucí ze záruky podle čl. 112-115 ZOS. Bez ohledu na obchodní záruku je prodávající odpovědný za neshodnost spotřebního zboží s kupní smlouvou na základě záruky podle čl. 112-115 (ZOS). Informace o právech spotřebitelů vyplývajících z právní záruky podle čl. 112-115 (ZOS).
Alternativní řešení sporů.
Podle orgánu alternativního řešení sporů. Oddíl 181 n, článek 4 bulharského zákona o ochraně spotřebitele, dohodovací výbory Bulharského výboru pro ochranu spotřebitele.
Název: Komise pro ochranu spotřebitele Bulharské republiky
Adresa: ul. Vrabcha 1, 1000 Sofie, Bulharsko
Telefonní číslo: +35929330565
Webové stránky: www.kzp.bg
V případě sporu online můžete také použít webovou stránku ОРС (Web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage).
Co je uvedeno v této části se vztahuje na osoby, které mají kvalitu spotřebitele ve smyslu § 13 odst. 1 bodu 1 Doplňkových ustanovení ZOS.
Podmínky pro odběratele newsletteru
Tyto všeobecné podmínky platí pro všechny předplatitele newsletteru OBNOVU-SVETLOMETU.COM. Přihlášením k odběru newsletteru souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
- Předplatné
Chcete-li se přihlásit k odběru newsletteru, musíte uvést platnou e-mailovou adresu. Pro větší bezpečnost od nás po zadání e-mailové adresy obdržíte e-mail s potvrzením, že se chcete přihlásit k odběru.
- Zasílání newsletteru
Newsletter vám bude zaslán na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Newsletter bude obsahovat novinky, akce a další aktuální informace.
- Odhlásit odběr
Z odběru novinek se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení, který najdete ve spodní části každého e-mailu, který od nás obdržíte.
- Důvěrnost
Vaše e-mailová adresa bude použita pouze k zasílání newsletteru prostřednictvím platformy pro správu marketingových zpráv – Mailchimp. Vaši e-mailovou adresu nebudeme sdílet s jinými třetími stranami.
- Změny všeobecných podmínek
Tyto podmínky můžeme kdykoli změnit. Pokud změníme podmínky, zveřejníme aktualizované podmínky na našich webových stránkách.
- Aplikované právo
Tyto všeobecné podmínky podléhají bulharským právním předpisům a jsou vykládány v souladu s nimi.
- Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k těmto všeobecným podmínkám, můžete nás kontaktovat na adrese info@obnovu-svetlometu.com.
